做了十年咖啡师,我来告诉你,除了会咖啡,
文/咖啡小芝士
作为一名咖啡师,你要知道你并不是个没有感情的咖啡机器,不要把你的心思完全放在做咖啡上!尤其是在咖啡店里工作!很多咖啡师从业者都是追求情怀,把自己定位成与众不同的手艺人,两耳不管吧台外,一门心思做咖啡,甚至都有些高冷,记住了,这样的心态你是很难长久做下去的!
与其说是咖啡师,不如说是会做咖啡的服务员,因为国内咖啡师的工作就是这样的,国内咖啡店每天的出杯量根本达不到国外的水平,因为国人喝咖啡的实在是太少,在国外你可能看到咖啡师一天到晚就在咖啡机跟前闪转腾挪;但在国内,很多店里的咖啡师可能一会玩玩手机,一会打打游戏,也不完全是管理的问题,最主要的还是没有生意,空闲时间会很多。所以咖啡师的工资也就比服务员多那么一点点,也就是说,你的咖啡技能,并不能在工资上为你加太多分数。
那么你若果真的喜欢咖啡,想做一名咖啡师,要怎么给自己加分?我们今天说一说那些与咖啡不相干的技能!
1、待人接物
在咖啡店里,服务意识很多时候比你的咖啡更重要,你做的咖啡可能不好喝,但你热情的服务态度完全能够弥补顾客心理的那点不愉快,每家咖啡店一般都会有专门的欢迎语,欢送语,门铃一响,一声“欢迎光临!”很多刚开始从业的朋友会怯于开口,想要做这份工作,你就必须克服这些困难,咖啡师是一个需要交际的职业。
2、基础美工
对,你没有看错!做咖啡师,我同样也建议你学习一些美工技能,其实主要是一些电脑、手机软件,比如美图秀秀,photoshop。
咖啡店里经常会有些新品菜单,尤其是在换季的时候,逢年过节的也会有活动,宣传海报也是少不了的。没有几个咖啡店会因为三两天的活动每次都去请专业的广告公司做,大多时候都是用网上现成的图片模板稍加改动。比如photoshop,你也只是需要熟练掌握一些基础操作就足够应付。
每天学习10分钟,个把月的时间足够让你掌握一些抠图修图,添加文字标题之类的技能,但这些不起眼的技能可能会让你每月多拿千八百块的工资!
3、画画
我学咖啡并没有报培训班,但工作之后专门去报班学了绘画!也不是多么专业的课程,几百块钱而已,但让我在后期的工作中很受用!比如在做咖啡雕花的时候,简直就是无师自通!另外店里的宣传展板,稍微用心一画就是个不错的作品!都不舍得擦!这样本事的咖啡师,老板不喜欢才怪呢!
4、写作
很多的咖啡店都会有自己的宣传账号,甚至网站,这就免不了要写一些行业文章,如果你的文笔足够好,将会很受用!尤其是在咖啡这个圈子,文艺范非常明显,虽然很多咖啡店媒体账号的运营情况都不乐观,但这项技能我觉得是十分重要的。有时候不经意间的文案,往往就能成为经典。
5、电脑办公
对于现在的年轻人,这个应该算是基本的生存技能!做个Word文档,做个ppt展示等等。大部分的咖啡店都会装有投影设备,方便一些会议活动,有时候做个文档也很正常。比如我自己店里经常接一些求婚、庆生、团建年会之类的活动,尽管活动方大多自己都会准备,但也经常遇到掉链子的时候,如果这个时候能帮忙解决这些问题,这种服务会大大增加顾客的好感度!
6、拍摄、剪辑
咖啡店一直都是拍照最多的地方之一,帮顾客拍照更是家常便饭,如果你刚好有一点拍照技术,肯定会为自己的服务加分的!我最初打工的咖啡店现在很多宣传图片还都是我拍的。
关于视频剪辑的问题,后边会专门做个专栏讲解,不仅仅是剪个视频,这个技能也许能为你增加不少的收入,甚至超过你的工资!我店里的咖啡师也会经常做一些短视频,发到自己媒体账号,借助咖啡店的环境,打造自己的ip,增加额外收益。
7、十项全能
作为咖啡师,以上是我觉得非常实用的一些技能,至少对咖啡师来说是很受用的!但仅仅这些,想要做一个咖啡师还是不够的!你如果能同时掌握洗碗、擦杯子、换灯泡、刷马桶、修电脑、修打印机、修路由器、修冰箱冰柜、修磨豆机咖啡机刨冰机等等,那你离一个优秀的咖啡师就不远了!
哦,对了!别忘了你的专业:咖啡!同样要出彩!
零基础入行咖啡师,你可以听听从业10老咖啡师的建议!话糙理不糙
转载请注明:http://www.abuoumao.com/hykz/5382.html