小货架大商机,600万夫妻老婆店货架陈
视角向上10°至向下30°,是消费者在购物时触手可及的位置,更是各大品牌在门店铺货环节重金必夺的“战场”。
据悉,消费品牌每年都会拿出8%-12%左右的营收用于门店端的营销推广,而“货架、冰柜、堆头”正是品牌商无法绕行的终端营销“场地”。
货架陈列营销,夫妻老婆店才是主战场在连锁性质的线下门店中,货架如何摆放,商品如何陈列,多久进行迭代,关乎品牌商给到的营销费用,更是门店自身对于坪效、品效、商品组合、场内动线等多项因素数据分析之后的科学安排。
而对于非连锁经营的门店,也就是大街小巷的“夫妻老婆店”,货架、冰柜、收银台等重点位置,依然是大数据能力还无法企及的范围。这些陈列点放什么?一半是考量门店老板对商品盈利能力(利润空间和销量)的敏感度,另一半则是各品牌业务代表的勤勉程度和服务能力。
图:来源于网络
面对这类信息化程度低、价格敏感度高、又难集中覆盖的夫妻老婆店,品牌商究竟是佛系处理还是坚持渠道下沉?其实,市场数据早已给出了答案。据公开资料显示,在中国快消品市场,70%以上的销售都发生在线下,其中,主营快消品的非连锁便利店约有万家,掌握着国内超过40%的快消品流通。品牌商普遍认为,对于非连锁经营便利店,“货架陈列”有着更大的挖掘空间。
“平台化”是传统渠道营销创新的突破口在传统的渠道营销链路中,通过品牌商、经销商、业务代表到门店这一条单向营销链路,品牌商无法直接触达终端门店,多是通过业务代表来完成。而我们知道,“中间商”层级越多,分销渠道越长,终端的执行效果就会越差。
营销费用被截留、货架保持率低、门店信息不真实已经成为行业内众所周知又无能为力的存在。
据一位小店店主反馈,他的门店经营了有近20年时间,每次某个品牌更换业务代表时,自己能够得到的进货和陈列奖励都会有所区别。而自己主推哪家产品,除了参考消费者的到店需求,重点就是看商品的利润空间。这样的情况几乎在每一家小店都会遇到。
图:来源于网络
如何与门店建立信息直达的沟通渠道?如何将营销奖励落到实处?在近几年,已经越发成为品牌商在积极思考和突破的机会点。
年,杭州惠合信息科技有限公司(以下简称惠合科技)看到了传统渠道营销的转机,提出“让渠道营销数字智能化”的策略,通过平台化产品和智能化营销方案,帮助品牌商打破传统营销链路,构建品牌、业代、门店、消费者四端在线的营销服务平台。
图:四端在线营销服务平台
其中,“陈列自检”就是品牌商与门店建立直属关系的核心应用。既然由业务代表主导的货架陈列不可避免链路长、保持率低等情况,那为什么不“去中间化”,由门店店主自主陈列?陈列奖励直达店主?而要开创这种新模式,首先要突破几大难题:
品牌信息如何快速触达目标门店?
怎样的奖励方式会吸引小店参与活动?
平台如何保障货架识别的准确率和效率?
......
基于这个思考,惠合科技上线了面向门店店主的营销活动平台——e店佳。经过4年多的推广运营,e店佳平台已经吸引了超万+门店入驻,而这个数量正在持续增长。除此之外,惠合科技还可以根据品牌方需求,提供从平台化产品、营销方案到运营支撑的一站式服务。
品牌商可以借助e店佳平台在线发布货架陈列任务,门店领取任务按照要求自主陈列后,可拍摄照片(视频)上传至系统审核,后台会毫秒级(视频1分钟内)响应完成审核并依照与品牌约定时间在线发布货补或现金奖励。
图:冰柜场景识别结果统计Demo
而从“人工化”到“平台化”的过渡期,惠合科技也支持经销商/业务代表,通过快渠通平台与门店完成在线签约,完成陈列任务后上传图片获取营销奖励的形式。
图:传统方式vs惠合方案
借助强大的AI人工智能和图像识别技术,目前,惠合科技“陈列自检”项目图像审核准确率已经普遍超过96%,并且在可口可乐、玛氏箭牌、健力宝、乐事等多款产品营销中展现了强有力的助推力。
零售消费品牌数字化转型已经成为行业发展的必然趋势,尤其在一些连锁性质的超市便利店,品牌商的数字化营销方案已经趋于成熟。
而面对万+非连锁经营门店,数智化营销才刚刚开始,它不是一个工具或一个系统。只有打好“平台+方案+技术+运营”的组合拳,品牌商才有更大的胜算去争夺下沉市场最细颗粒度营销“场地”。
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