情系群众心连心为民解忧办实事

自党史学习教育开展以来，机管中心党支部按照区党史学习教育领导小组办公室的工作要求，结合自身职能，积极开展“我为群众办实事”实践活动，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，情系群众心连心，为民解忧办实事，切实在提高服务本领和服务水平上取得明显成效。

一、案例背景

安全无小事，平安靠大家。安全生产事关人民群众的切身利益，是民生之本。然而在日常生产生活中，处处都存在着安全隐患，容易被群众忽视，作为机管中心党支部“共建家园”党建联系点的东广街道黄河路北社区就存在这个问题。东广街道黄河路北社区地处光复路老商业圈，辖区个体工商户多，治理难度大，在前期的走访社区过程中，我们了解到因小区线路老化年久失修，再加上辖区商户存在私自更改室内电线线路的现象，导致小区线路经常短路，严重影响居民正常的用电需求。对此，我们积极研究解决办法，成立联系小组，充分利用本部门工作人员多、技能人才多的特点，积极协助社区党委开展了安全隐患大整治活动，为社区群众排忧解难。

二、主要做法

注重宣传教育，发放安全用电手册。为了强化辖区内商户安全用电，提高商户自我防护的意识和自我扑救的能力，机管中心党支部会同黄河路北社区党委，联合对重点区域、重要领域的经营商户进行安全用电宣传，现场为商户发放宣传手册，讲解安全用电的重要性和必要性，讲授正确的用电规范，普及安全用电知识，提升商户居民安全用电意识，防患于未然。

机管中心党支部到社区商户发放用电安全手册及宣传单

定期实地走访，联合开展用电安全巡检。为了全面摸查社区用电安全隐患，机管中心党支部利用休息日，会同社区党委联合开展了安全用电巡检活动，重点检查了辖区内客流量较大的超市、饭店、诊所、海鲜经销门市等60余家重点场所，共发现5家门店存在使用冰柜、空调、电风扇等大功率电器用电安全隐患10余处，现场整改隐患6处，对辖区商户存在的安全隐患进行了全面摸排。

机管中心党支部安排专业电工人员为商户检查电路安全

协助整改落地，全面消除安全隐患。对于安全巡检过程当中查摆出的隐患问题，机管中心党支部进行详细梳理，通过现场讲解规范用电、安全用电的方法，安排专业电工人员为商户正确连接电器的接地线，修补室内破损线路等方式，帮助商户完成用电安全问题整改，对于其他未整改完毕的问题，机管中心会同社区定期开展联合复检，确保问题整改落实落地，全面消除用电安全隐患。

三、取得成效

一是群众安全意识常记心间。在安全用电巡检活动基础上，机管中心定期开展了夏季用电安全检查和冬季供暖安全检查等一系列常态化安全检查行动，在排查隐患的同时广泛宣传安全常识，让“安全”陪伴群众一年四季，切实提升了辖区商户和社区群众的安全意识。二是商户用电安全整改难题得以解决。通过前期走访了解到社区存在开展安全检查易，落实专业整改难的问题，机管中心党支部充分结合自身工作特点和人才技能，派出电工进行专业的用电安全讲解和线路维修维护，排除了各类用电安全隐患，帮助社区群众节省了维修费用，从小事做起，为群众办实事、解难题。三是提升了为群众服务的能力。结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，机管中心党支部从最困难的问题入手、最突出的焦点抓起、最现实的利益出发，在实践中不断提高密切联系群众的服务意识和为群众谋实事、办好事、解难事的服务本领，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

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