白皮书发布eBest重新定义饮料行业S

「一、前言：Foreword」

eBest是有18年快消行业销售管理解决方案资历的SFA领头羊，在经历了这几年BYOD、SaaS、离线价格引擎等技术与服务变革后，再次断言将来没有AI赋能的SFA就会被淘汰。随着科技的发展加上行业普遍面临的几个难点：

o业代每次都花超过30%的在店时间做信息采集，效率不彰

o恶意数据作假，骗取个人奖金及促销费用，浪费资源

o数据填写有误差，与事实不符，无法有效分析做到精准营销

AI图像识别、语音识别及大数据的科技发展与演进，就成为行业的及时雨或解决痛点的方案。值此之际，eBest得到创新工场李开复老师AI工程院的支持，成功推出AI图像识别，并得到数十个行业领域头的青睐，经过多轮PoC考验，进入全面使用的进程里。虽然我们不是率先推出，但我们有创新工场工程院的后来居上保证，将会是市场上AI赋能的最佳SFA。

eBest将继续通过不断创新、优质产品、专业服务，打造快消行业全球领先的销售管理云平台供应商，致力于满足快消行业客户销售管理需求，竭力帮助客户成功。

eBestiVision

AI人工智能的简介

百度总裁张亚勤在年3月召开的博鳌亚洲论坛上表示，人工智能将成为推动互联网下一轮升级和变革的核心引擎。Gowild智能科技CEO邱楠在接受采访时表示：“我认为，其实到未来,所有的设备都会带上AI，要么会有更强的感知智能，要么会有小规模认知系统的体系，要么会有一些更好玩的行为智能，未来一定是一个AI的世界，也就是说：未来我不认为是‘互联网+’或是‘物联网+’，我认为我们的未来是‘AI+’。”

AI人工智能在快消行业SFA领域的应用也将会席卷全球，eBest作为中国的SFA行业先驱，已经与“创新工场”达成深度合作，联合创新工场“人工智能工程学院”的优秀科学家，合作研发适合eBest快消行业客户的AI人工智能。

「二、正文MainBody」

1、饮料行业的主要特点：

1.1.产品种类丰富，销量大，数据量也大。

1.2.每年都出新品，新品的销量决定着当年销售的成败。

1.3.渠道深广，需要管理多级批发商和经销商

1.4.铺货网点多而且杂，既有大型超市，也有网吧、小卖部。国内大型食品企业的铺货点大约有50万个，而大型饮料企业的铺货点有上千万。

1.5.业务代表数量庞大，同样是世界强企业，可口可乐主营饮料，在中国有3万多业务代表；而亿滋主营食品，在中国只3千多业务代表。

1.6.淡旺季明显，既有一年当中的淡旺季，也有大年小年之分（夏季出现双闰月就是大年，比小年的年销量有明显增长）。

1.7.顾客冲动消费特点明显，市场变化快。

1.8.水头大战，2-3月份的订货会占到全年一半的销量。

1.9.冷藏销售是关键，据统计饮料行业有60%的销量是从冰柜而不是常温货柜中产生的。

2、饮料行业管理痛点：

2.1.面对每一个业代每天要拜访50+门店，要下订单也要做信息采集，拜访效率不高且采集可信度也不高。

2.2.断货，由于管理、配送、沟通等原因造成部分铺货点临时断货，影响销售业绩。

2.3.信息沟通不畅，市场变化反馈慢。

2.4.业务代表管理难，销售效率低。

2.5.大量的销售信息和财务信息需要各级行政和财务人员处理，周期长。

2.6.货架、冰柜、堆头的饮料摆放和广告展示效果无法监督。

2.7.每年新品上市后的市场反应无法在第一时间反馈到决策部门。

2.8.多级的众多批发商和经销商难于管理。

2.9.竞争对手的市场情况无法快速掌握。

2.10.饮料企业现有的ERP、CRM、HR等企业管理系统都无法解决现实问题。

3、eBest系统在饮料行业的解决方案

3.1.eBestSFA系统能有效监督饮料上架情况。

3.2.手机端业代版的SFA系统能够方便地将门店关键业务数据进行采集。

3.3.业务代表巡店行为得到有效的管理和监督。

3.4.eBest特有的拍照图片加水印功能，确保收集到的店铺、饮料甚至票单都是真实、可信，不会造假。

3.5.通过eBest系统，饮料企业总部能在第一时间掌握经销商、分销商、各级批发商的进销存数据。

3.6.主管可以查看到自己团队每个人的KPI达成情况，根据KPI及时发布跟进措施。

3.7.业代拜访门店时，根据采集到的建议订单，现场通过eBest系统选择对应配送商；配送商在

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