多场景切入玩转情感营销,海尔冷柜这波营销

世间万物皆有情，唯有母爱重于天。每年的母亲节，各大品牌的营销都少不了母爱情感的加成。每一位母亲的形象、处境虽不尽相似，但爱让她们同得尊荣，有温度、多维度的情感营销恰逢其时。

在今年母亲节之际，海尔冷柜以“冷柜里的万千世界”为主题，打造了两支情感类视频致敬母亲节，同时输出“为母亲开启她的生活”主题系列创意海报，以生活场景、细节为主线，唤起消费者记忆里的情感。

情感营销+场景化传播找准消费者共鸣点

也许你不曾注意，每次回家，总是习惯先叫一声“妈”。“妈妈”是一个称谓，是一种身份，更是一份支撑，一份安全感。

“妈妈妈妈，我今天篮球得了第一名！”视频一开始，一名小男孩满头大汗地抱着球从外面跑回家中，向正在厨房忙活的妈妈分享着胜利的喜悦。作为奖励，妈妈从冰蓝里拿出了牛棒骨，“今天妈妈准备给你做你最爱的骨头汤”。

接下来，一名少年拄着拐杖一瘸一拐地出现在视频画面中，虽然儿子轻描淡写地说“没事，打球崴了一下”，但是妈妈仍然急切地一边“念叨”着，一边从冰吧里拿出准备好的饮料给儿子。坐在沙发上，儿子向妈妈分享着球场上的点点滴滴……温馨而美好。

“妈！快来！”27岁的男士第一次下厨手忙脚乱，被热油烫得直跳脚。满头白发的妈妈疾步走到厨房，“靠边我来我来”，说着从儿子手里接过锅铲烹饪。

视频的结尾，30岁的儿子抱着母亲节的礼物回到家中，又从海尔网红柜里取出早已精心准备好的化妆品和节日蛋糕，此时妈妈脸上露出了欣慰的笑容，男主一句“节日快乐”致爱母亲节。

生命中每个重要时刻，妈妈永远是在“分享清单”上的那个人。视频通过7岁、17岁、27岁以及30岁不同年龄的“男主”与妈妈的对话，将海尔冷柜矩阵产品与生活场景巧妙融合，体现出不同产品属性与表达爱与陪伴的场景契合。

例如在第四个片段中，当男主给妈妈拿礼物时，画面中呈现的是海尔网红柜，双层独立分储抽屉、零结霜、多种温度调节模式的设计满足了用户的专储需求，使保健品、化妆品存得省心、用得放心。在前三个片段中，则是分别融入了海尔冰蓝、海尔冰吧以及海尔立式冷柜。

而在另一支短视频中，只有一位妈妈出现在镜头面前“教育”着孩子，以孩子的第一视角。视频的画龙点睛之笔出现在了结尾处：当妈妈起身拥抱时，出乎意料的是妈妈拥抱的是一台海尔立式冷柜，而非我们脑海中想象的熊孩子。

短短20多秒的视频，用“受苦受累”、“冷嘲热讽”等词语暗示传统冰柜需要弯腰、恒温不稳定等缺点，以“拥抱”的动作展现出妈妈对海尔立式冷柜的喜爱，“不弯腰，不受累，风冷无霜，健康抑菌”，让海尔立式冷柜的特点深深地印在消费者的脑海中。

母亲节之际，“母爱”、“孝心”、“感恩”成了营销热点。一方是母亲，一方是孩子，海尔冷柜抓住这两个主要受众群体，并作为视频主角，每一段简短的画面看似寻常普通，却又渗透到每一位消费者的生活中。

从冰蓝、冰吧再到冰柜、网红柜，这次情感营销以海尔冷柜矩阵产品为介质，迅速拉近和消费者之间的距离，戳中了大众的内心。在致敬母亲节的同时，整个视频毫无违和感的植入，成功传递出海尔冷柜矩阵产品的功能卖点和品牌温度，进一步加深了消费者对品牌的印象和好感度。

创意海报+情感文字深化品牌形象与温度

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