卖房子,要记住小区里每条狗的名字

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新年伊始,万物复苏。复苏之意义自不同以往。中国新闻周刊派出11位记者,体验并记述了一些常见的职业。见微知著,睹始知终,我们相信,该关心的问题和可期待的变化,就在普通人的劳作里、街头的烟火气里、生活的无常与寻常里。希望这组体验式报道,带给你一个有人情味的春节。

我是一名房产中介。

在门店一天,打印机如何双面打印,

怎样加重颜色,怎么换纸,

我掌握得炉火纯青。

完全状况外的早会

先唱歌,再鼓掌,最后是店长训话,这就是房产中介的早会。

“昨天成交的那套房的业主,和我们店里的经纪人关系非常好!业主和客户不会仅凭一面之词就相信你们!你们有没有这样的客户?你们有没有这样的业主?”店长的咆哮回荡在本就不大的店面里。

不知道歌词的我,缩在最后排,瑟瑟发抖。

我偷偷问身边的小杨姐,“店长口中那个卖出房子的经纪人今儿怎么没来分享经验?”

小杨姐小声说,“客户只有下班后有时间,熬了三天夜,弄到今天凌晨4点才弄完,好在是成交了。”

“今儿我能成交几套?”我大着胆子问小杨姐。

“别做梦了,赶紧鼓掌!”小杨姐说。

打印试卷,收快递,我是在卖房子?

我所在的链家某门店,规模不算大,几乎遍布北京城的每一个角落,距离不远就会存在着一家房产中介门店。

跟着小杨姐鼓完掌,结束了早会,我一把拽住了店里经验最丰富的李哥。今年是李哥从事房产中介经纪人的第14个年头,市场的起伏、行业的风浪、日常琐碎,他都门儿清。

“李哥,你们都怎么跟客户‘套磁’啊?”我直奔主题。

李哥眉头一皱,他表示自己特别不喜欢“套磁”这个词,他认为“套磁”这个词,带着一种故意套近乎的姿态,隐藏着一种在明确目的支撑下的虚情假意。

我观察李哥,几乎小区里大部分业主,他都认识。李哥跟我说,附近几个小区,他能叫出每条狗的名字。

和业主混这么熟,平时没“套磁”,怎么做到的?

很快,我就有了答案。

开店没多久,一名70多岁的大爷走进了店铺,开门见山地说,“来帮我孙子打印几张试卷。”小杨姐问都没问,熟练地接过大爷的U盘,按照要求打印完成。

随后,复印证件、代收快递、搬运货物、代管宠物狗……店里的“业务”特别多,就是没有问房子的。

我问小杨姐,“我们是不是一家假的房产中介?主业是居委会吧?”

小杨姐说早些年开始,房产中介的门店就已经变成这样了,不仅要提供房产交易的服务,还要承载社区居民一些杂七杂八的事情,居民们也习惯了。

小杨姐正说着,李哥指着店面内的两个大冰柜说,“这是为了夏天帮着居民代收生鲜产品准备的,冰棍啊,鱼虾啊,都塞那里面。有的业主上班忙,下班了来取。”

“干这些事能卖出去房么?”我持续困惑。

李哥和小杨姐纷纷摇头,“也许你做了一百件事,即便是都是好事,也未必会有成交上的回报。”

但在他们看来,既然是做房子生意,可以拉近和业主们的关系,本身就是熟悉市场的过程。

房产中介这行就是,你永远不知道哪片云彩有雨。

小杨姐给我看她的朋友圈,好友李大妈帮她转发了所有房源信息。

“李大妈是我5年前教她用智能手机的课上认识的,第一次上课,她就忘带了手机,但是学习态度特别认真,整整记下了三大页笔记,后来我们一直保持着联系。”小杨姐告诉我,5年来,李大妈既没有卖过房,也没有买过房,但是每逢自己在朋友圈发布房源信息,李大妈总会第一时间转发,帮助自己扩大影响力。

李哥去年有过一个客户,直接通过

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